Masharti ya Matumizi

1. Nani anaweza kutumia Berosh

Lazima uwe na umri wa angalau miaka 16 (au umri wa idhini ya kidijitali katika nchi yako, ikiwa ni mkubwa zaidi). Ikiwa uko chini ya miaka 18, unahitaji ruhusa ya mzazi au mlezi wa kisheria ili kununua usajili.

2. Huduma

Berosh ni programu ya kupanga chakula na kufuatilia lishe inayotumia AI, iliyojikita katika urithi wa upishi wa Kikurdi, Anatolia, na Mashariki ya Kati. Vipengele ni pamoja na mipango ya chakula iliyobinafsishwa iliyotengenezwa na AI, menyu kwa ajili ya Meza ya Wageni, skani ya jokofu, mapishi kutoka picha, utafutaji wa mapishi, msaidizi wa kupika, Msaidizi wa Lishe wa AI (gumzo), kurekodi chakula kwa picha, sauti au msimbo pau, shajara ya chakula, ufuatiliaji wa lishe, Ripoti ya Kila Wiki, na kalenda ya kitamaduni ya vyakula vya msimu.

Programu inapatikana katika viwango viwili: kiwango cha Bure na usajili wa kulipia wa Premium. Ufikiaji wa vipengele hutofautiana kulingana na kiwango na unaonyeshwa ndani ya programu.

3. Usajili, ununuzi na malipo

3.1 Unanunua kutoka kwa nani

Unanunua Premium kupitia Apple App Store au Google Play. Kulingana na nchi yako, duka ama linakuuzia kwa jina lake lenyewe (kwa mfano Apple Distribution International Ltd. katika EU, Uingereza, Türkiye na India, au Apple Services Pte. Ltd. nchini Korea) au linakusanya malipo kwa niaba yetu kama wakala wetu. Masharti ya duka yanahusu malipo, utozaji, marejesho ya fedha na kushiriki kwa familia; Masharti haya yanahusu programu na huduma. Kwa hali zote, sisi ndio tunatoa huduma, msaada na masasisho. Usimamizi wa usajili unafanywa kupitia RevenueCat; kamwe hatuoni wala kuhifadhi maelezo ya kadi yako ya malipo.

3.2 Premium, kiwango cha Bure na jaribio la bure

Berosh Premium inafungua mipango ya chakula ya kina zaidi, uchanganuzi wa kina wa lishe na maudhui zaidi ya premium. Bei, kipindi cha malipo (kila mwezi au kila mwaka) na, ikiwa linatolewa, urefu wa jaribio la bure vinaonyeshwa kwenye skrini ya ununuzi kabla ya kuthibitisha. Kiwango cha Bure kinatoa ufikiaji wa vipengele vya msingi bila malipo.

3.3 Kujirudia na kughairi

Premium inajirudia kiotomatiki kwa kipindi kile kile cha malipo (mwezi mmoja au mwaka mmoja) isipokuwa ughairi angalau saa 24 kabla ya mwisho wa kipindi cha sasa. Jaribio la bure linageuka kuwa usajili wa kulipia isipokuwa ulighairi kabla halijaisha. Unaweza kughairi wakati wowote:

• iPhone: Settings (Mipangilio) → [jina lako] → Subscriptions (Usajili) → Berosh → Cancel Subscription (Ghairi Usajili)
• Android: Google Play → Profile (Wasifu) → Payments & subscriptions (Malipo na usajili) → Subscriptions (Usajili) → Berosh → Cancel (Ghairi)
• Ndani ya programu: Wasifu → "Ghairi au dhibiti usajili" kinakupeleka moja kwa moja kwenye ukurasa wa duka.

Kughairi kunaanza kutumika mwishoni mwa kipindi cha malipo cha sasa; unaendelea kuwa na Premium hadi wakati huo.

3.4 Haki yako ya kujitoa kwenye ununuzi

Ikiwa wewe ni mlaji, unaweza kuwa na haki ya kisheria ya kujitoa kwenye ununuzi ndani ya siku 14 (nchini Brazili: siku 7). Kwa ununuzi uliofanywa kupitia App Store au Google Play, tumia kipengele cha duka cha kujitoa au kurejeshewa fedha:

• Apple: reportaproblem.apple.com, au Purchase History (Historia ya ununuzi) → "Withdraw Transaction" (Jitoe kwenye muamala)
• Google: play.google.com → Order history (Historia ya maagizo) → Request a refund (Omba kurejeshewa fedha), au fomu ya Google ya kujitoa

Unaweza pia kutujulisha kwa barua pepe kupitia info@beroshapp.com; tutakusaidia katika utaratibu wa duka. Sera za maduka za kurejesha fedha hazipunguzi haki zako za kisheria.

3.5 Mabadiliko ya bei

Tunaweza kubadilisha bei ya vipindi vijavyo vya malipo ikiwa gharama zetu zitabadilika (kwa mfano kwa watoa huduma za AI, uhifadhi wa mtandaoni, ada za maduka au kodi) au tunapoongeza vipengele vipya muhimu. Tutakujulisha angalau siku 30 kabla ndani ya programu au kwa barua pepe, pamoja na sababu. Pale ambapo sheria au duka linahitaji idhini yako, bei mpya itatumika tu ikiwa utakubali kwenye skrini ya idhini ya duka au ya programu; usipokubali, usajili wako unaisha mwishoni mwa kipindi cha sasa kwa bei ya zamani. Katika hali nyingine zote unaweza kughairi kabla bei mpya haijaanza kutumika.

4. Maudhui yanayotengenezwa na AI na taarifa za afya

Berosh inatoa taarifa za jumla kuhusu lishe na upishi kwa kutumia akili bandia (mifumo ya lugha na ya sauti ya OpenAI). Si ushauri wa kimatibabu, utambuzi wa ugonjwa wala matibabu. Matokeo ya AI yanaweza kuwa na makosa au kutokamilika: hakikisha mwenyewe viungo, vizio na vipimo, na zungumza na daktari au mtaalamu wa lishe aliyesajiliwa kabla ya kufanya mabadiliko makubwa katika lishe yako, hasa ikiwa una hali ya kiafya au mzio. Picha, sauti unazorekodi na ujumbe unaotuma kwenye vipengele vya AI huchakatwa na OpenAI kwa niaba yetu, kama ilivyoelezwa katika Sera yetu ya Faragha. Uwajibikaji wetu unafuata Sehemu ya 9.

5. Akaunti yako

Unawajibika kudumisha usiri wa vitambulisho vya akaunti yako na kwa shughuli zote zinazofanyika chini ya akaunti yako. Unakubali:

• Kutoa taarifa sahihi na za sasa unapoiunda akaunti yako
• Kutujulisha mara moja kupitia info@beroshapp.com ukigundua matumizi yoyote yasiyoidhinishwa ya akaunti yako
• Kutoshiriki vitambulisho vya akaunti yako au kuhamisha akaunti yako kwa mtu mwingine

6. Matumizi yanayokubalika

Unakubali kutofanya yafuatayo:

• Kutumia programu kwa kusudi lolote lisilo halali au kukiuka sheria au kanuni yoyote inayotumika
• Kubadilisha muundo wa kiufundi, kufungua au kuvunja programu, isipokuwa pale sheria inaporuhusu (kwa mfano vifungu 69d na 69e vya Sheria ya Hakimiliki ya Ujerumani)
• Kupakia maudhui yenye madhara, yanayochafua sifa, yasiyo halali, au yanayokiuka haki za wahusika wengine
• Kujaribu kuingilia, kuvuruga, au kupata ufikiaji usioidhinishwa wa seva au miundombinu ya programu
• Kutumia zana za kiotomatiki (roboti, wakwanguzi) kutoa data kutoka kwa programu
• Kutumia maudhui yaliyotengenezwa na Berosh kufunza au kuboresha mifumo ya AI au ya kujifunza kwa mashine
• Kupitisha udhibiti wa usajili au kushiriki ufikiaji wa Premium uliolipiwa na watumiaji wengine

7. Mali miliki

Programu ya Berosh — ikiwa ni pamoja na jina lake, nembo, muundo, hifadhidata ya chakula ya kitamaduni, na maudhui yote tuliyotengeneza — ni mali miliki ya Beroshapp na inalindwa na sheria ya hakimiliki ya Kijerumani na kimataifa. Unapewa leseni ndogo, isiyo ya kipekee, isiyohamishika, na inayoweza kubatilishwa ya kutumia programu kwa madhumuni ya kibinafsi, yasiyo ya kibiashara pekee.

Maudhui unayotengeneza ndani ya programu — ikiwa ni pamoja na maingizo ya chakula, mapishi maalum, maelezo binafsi, na maoni ya mapishi pamoja na picha zozote unazoambatanisha nazo — yanabaki kuwa mali yako. Maudhui haya ni ya faragha kwa akaunti yako na hayaonyeshwi kwa watumiaji wengine. Unatupatia leseni ndogo ya kuhifadhi na kunakili maudhui hayo pekee ili kutoa vipengele unavyotumia, kwa muda unaoendelea kuyahifadhi; leseni hiyo inaisha ukifuta maudhui au akaunti yako. Unawajibika kwa maudhui unayowasilisha na unathibitisha kuwa una haki ya kuyatumia, na tunaweza kuondoa maudhui yanayokiuka Sehemu ya 6.

8. Faragha

Sera yetu ya Faragha inaeleza jinsi tunavyochakata data yako.

9. Uwajibikaji

Tunawajibika bila kikomo kwa makusudi na uzembe mkubwa, kwa madhara kwa maisha, mwili au afya, chini ya Sheria ya Ujerumani ya Uwajibikaji wa Bidhaa (Produkthaftungsgesetz) na chini ya dhamana yoyote tuliyotoa.

Kwa uzembe mdogo tunawajibika tu ikiwa tutakiuka wajibu ulio muhimu kwa utoaji wa huduma na ambao kwa kawaida unaweza kuutegemea, na hata hapo kwa hasara iliyo ya kawaida na inayotarajiwa kwa aina hii ya mkataba pekee. Vinginevyo hatuwajibiki kwa uzembe mdogo.

Haki zako za kisheria ikiwa programu au huduma ya kidijitali ina kasoro (kwa mfano chini ya vifungu 327 na vinavyofuata vya Kanuni ya Sheria ya Kiraia ya Ujerumani) haziathiriwi. Tunatoa masasisho, ikiwa ni pamoja na masasisho ya usalama, kama inavyotakiwa na sheria.

Mipaka hii inawahusu pia wawakilishi na wasaidizi wetu. Haitumiki pale ambapo sheria ya nchi yako haiiruhusu (kwa mfano dhamana chini ya Sheria ya Mlaji ya Australia, Sheria ya Haki za Mlaji ya Uingereza ya 2015, au Sheria ya Mikataba ya Walaji ya Japani kuhusu makusudi au uzembe mkubwa).

10. Mabadiliko ya huduma

Tunaweza kubadilisha au kusimamisha vipengele fulani ikiwa kuna sababu halali — kwa mfano teknolojia mpya, usalama, mahitaji ya kisheria, mabadiliko kutoka kwa watoa huduma wetu wa AI au maduka, au kuboresha programu — na kila mara bila gharama ya ziada kwako. Ikiwa mabadiliko yataathiri kwa kiasi kinachoonekana ufikiaji au matumizi yako ya Premium, tutakujulisha kwa barua pepe au ujumbe ndani ya programu mapema vya kutosha, tukieleza mabadiliko hayo, na unaweza kughairi bila malipo ndani ya siku 30 tangu taarifa au tangu mabadiliko, kutegemea kipi kinakuja baadaye. Mabadiliko ya kiwango cha Bure yanatangazwa ndani ya programu.

11. Kukomesha mkataba

Unaweza kuacha kutumia programu na kufuta akaunti yako wakati wowote (tazama Sera ya Faragha §7). Kufuta akaunti yako hakughairi usajili wa duka — ughairi kwenye duka (Sehemu ya 3.3). Tunaweza kusimamisha au kukomesha ufikiaji wako kwa ukiukaji mkubwa wa Masharti haya, kwa kawaida baada ya onyo; tunaweza kufunga akaunti ya bure kwa taarifa ya siku 14. Sehemu ya 7 (Mali miliki), 9 (Uwajibikaji), 13 (Sheria inayotumika na mahakama) na 14 (Apple na Google) zinaendelea kutumika baada ya mkataba kuisha.

12. Mabadiliko ya Masharti haya

Tunaweza kusasisha Masharti haya wakati vipengele, watoa huduma au sheria vinapobadilika. Tutakuonyesha Masharti mapya ndani ya programu angalau siku 30 kabla hayajaanza kutumika, huku mabadiliko yakiwa yameangaziwa. Yanatumika tu ikiwa utayakubali. Usipoyakubali, unaweza kuendelea kutumia programu chini ya Masharti ya sasa hadi kipindi chako cha usajili kiishe, au kughairi. Mabadiliko yaliyo kwa manufaa yako pekee, au yanayotakiwa na sheria, yanatumika bila idhini yako; tutakujulisha kuyahusu.

13. Sheria inayotumika na mahakama

Sheria ya Ujerumani inatumika, bila kujumuisha Mkataba wa Umoja wa Mataifa kuhusu Mikataba ya Uuzaji wa Bidhaa Kimataifa (CISG). Ikiwa wewe ni mlaji, uchaguzi huu wa sheria haukuondolei ulinzi wa sheria ya lazima ya ulinzi wa walaji ya nchi unayoishi kwa kawaida.

Ikiwa wewe ni mlaji, unaweza kufungua shauri dhidi yetu nchini Ujerumani au katika mahakama za mahali unapoishi; sisi tunaweza kufungua shauri dhidi yako katika mahakama za mahali unapoishi pekee. Kanuni za lazima kuhusu mamlaka ya mahakama haziathiriwi.

Hatuko tayari wala hatulazimiki kushiriki katika utaratibu wa kutatua migogoro mbele ya bodi ya usuluhishi ya walaji.

14. Apple na Google

Ikiwa umepakua Berosh kutoka Apple App Store:

• Masharti haya ni kati yako na sisi, si Apple. Apple hawajibiki kwa programu au maudhui yake.
• Unaweza kutumia programu kwenye vifaa vya Apple unavyomiliki au kudhibiti, kama inavyoruhusiwa na Kanuni za Matumizi za App Store (ikiwa ni pamoja na Kushiriki kwa Familia).
• Sisi, si Apple, ndio tunatoa matengenezo na msaada.
• Ikiwa programu haitimizi dhamana inayotumika, unaweza kumjulisha Apple, na Apple atarejesha bei ya ununuzi; Apple hana wajibu mwingine wowote wa dhamana.
• Sisi, si Apple, ndio tunashughulikia madai yoyote yanayohusu programu (uwajibikaji wa bidhaa, kutotimiza mahitaji ya kisheria au ya udhibiti, ulinzi wa walaji, faragha).
• Sisi, si Apple, ndio tunashughulikia dai lolote kwamba programu inakiuka mali miliki ya wahusika wengine.
• Unathibitisha kwamba hauko katika nchi iliyowekewa vikwazo na Serikali ya Marekani au iliyotajwa kuwa nchi "inayounga mkono ugaidi", na kwamba hauko kwenye orodha yoyote ya Serikali ya Marekani ya wahusika waliopigwa marufuku au kuwekewa vikwazo.
• Maelezo yetu ya mawasiliano yako mwanzoni mwa Masharti haya.
• Lazima ufuate masharti ya wahusika wengine (kwa mfano ya mtoa huduma wako wa mtandao) unapotumia programu.
• Apple na kampuni zake tanzu ni wanufaika wa wahusika wengine wa Masharti haya na wanaweza kuyatekeleza dhidi yako.

Ikiwa umepakua Berosh kutoka Google Play: Makubaliano ya Usambazaji wa Wasanidi wa Google na Sheria na Masharti ya Google Play yanatangulia pale yanapopingana na Masharti haya kuhusu masuala ya malipo.

15. Masharti ya ziada kwa nchi yako

Nyongeza hizi zinatumika ikiwa unaishi katika nchi iliyotajwa. Pale zinapopingana na sehemu nyingine ya Masharti haya, zinatangulia.

• Marekani: Ikiwa unaishi California, New York au jimbo jingine linalotaka hivyo, tutakukumbusha kabla usajili wa mwaka haujajirudia (New York: siku 15–45 kabla ya tarehe ya mwisho ya kughairi) na kukujulisha kabla ya mabadiliko makubwa au ongezeko la bei (New York: angalau siku 5 za kazi na zisizozidi siku 30 kabla). Wakazi wa New York hawatatozwa bei ya juu zaidi bila idhini yao isipokuwa waweze kughairi ndani ya siku 14 tangu kutozwa na kurejeshewa fedha kwa uwiano.
• Uingereza: Hakuna kitu katika Masharti haya kinachoathiri haki zako za kisheria chini ya Sheria ya Haki za Mlaji ya 2015 (Consumer Rights Act 2015). Unaweza kufungua shauri katika mahakama za England na Wales, Scotland au Ireland ya Kaskazini, kutegemea mahali unapoishi.
• Australia: Huduma zetu zinakuja na dhamana zisizoweza kuondolewa chini ya Sheria ya Mlaji ya Australia (Australian Consumer Law). Hakuna kitu katika Masharti haya kinachoondoa, kuzuia au kubadilisha haki hizo.
• Türkiye: Sheria Na. 6502 ya Ulinzi wa Walaji inatumika. Unaweza kuwasilisha shauri kwa kamati ya usuluhishi ya walaji au mahakama ya walaji ya mahali unapoishi ndani ya viwango vinavyotangazwa kila mwaka. Unaweza kughairi usajili wako wakati wowote, kwa urahisi ule ule uliojisajili nao.
• Brazili: Unaweza kujitoa ndani ya siku 7 tangu ununuzi (CDC Art. 49). Unaweza kupeleka migogoro katika mahakama za mahali unapoishi. Vifungu vinavyopunguza uwajibikaji havitumiki pale Kanuni ya Ulinzi wa Mlaji ya Brazili inapovikataza.
• India: Afisa wa Malalamiko (Grievance Officer): Halil Zınar Düzgün, Mmiliki, info@beroshapp.com, +49 172 5740559. Tunakiri kupokea malalamiko ndani ya saa 48 na kuyatatua ndani ya mwezi mmoja.
• Jamhuri ya Korea: Kabla jaribio la bure halijageuka kuwa usajili wa kulipia au bei haijaongezeka, idhini inaombwa kama inavyotakiwa na Sheria ya Ulinzi wa Walaji katika Biashara ya Kielektroniki. Unaweza kupeleka migogoro mbele ya mahakama yenye mamlaka ya Korea.
• Japani: Mipaka iliyo katika Sehemu ya 9 inatumika tu pale ambapo hatukutenda kwa makusudi au kwa uzembe mkubwa. Taarifa za muuzaji chini ya Sheria ya Miamala Maalum ya Kibiashara ziko mwanzoni mwa Masharti haya; bei na wakati wa malipo vinaonyeshwa kwenye App Store au Google Play kabla ya ununuzi.
• Québec (Kanada): Sheria ya Québec na mahakama za Québec zinatumika kwa kiwango kinachotakiwa na Sheria ya Ulinzi wa Mlaji; tutakupa taarifa ya maandishi kuhusu mabadiliko, na unaweza kughairi bila malipo.

16. Masharti ya mwisho

Ikiwa kifungu chochote cha Masharti haya si halali, vilivyobaki vinaendelea kuwa halali na kanuni za kisheria zinatumika badala yake. Masharti haya yanapatikana katika lugha kadhaa; kila toleo la lugha linawafunga watumiaji wa lugha hiyo.

17. Mawasiliano

Beroshapp
Barua pepe: info@beroshapp.com
Simu: +49 172 5740559
Fomu ya mawasiliano: beroshapp.com/wasiliana