Warunki Użytkowania

1. Kto może korzystać z Berosh

Musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat (lub wiek zgody cyfrowej obowiązujący w Twoim kraju, jeśli jest wyższy). Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, do zakupu subskrypcji potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

2. Usługa

Berosh to oparta na AI aplikacja do planowania posiłków i monitorowania odżywiania, zakorzeniona w kurdyjskiej, anatolijskiej i bliskowschodniej tradycji kulinarnej. Jej funkcje obejmują generowane przez AI spersonalizowane plany posiłków, menu na przyjęcie dla gości, skanowanie lodówki, przepisy ze zdjęcia, wyszukiwanie przepisów, asystenta gotowania, asystenta żywieniowego AI (czat), zapisywanie posiłków za pomocą zdjęcia, głosu lub kodu kreskowego, dziennik żywieniowy, monitorowanie wartości odżywczych, raport tygodniowy oraz kulturowy kalendarz sezonowych potraw.

Aplikacja jest dostępna w dwóch poziomach: Bezpłatnym oraz w ramach płatnej subskrypcji Premium. Dostęp do funkcji zależy od poziomu i jest wskazany w aplikacji.

3. Subskrypcje, zakup i płatność

3.1 Od kogo kupujesz

Premium kupujesz za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play. W zależności od Twojego kraju sklep albo sprzedaje Ci subskrypcję we własnym imieniu (na przykład Apple Distribution International Ltd. w UE, Wielkiej Brytanii, Türkiye i Indiach lub Apple Services Pte. Ltd. w Korei), albo pobiera płatność w naszym imieniu jako nasz agent. Do płatności, rozliczeń, zwrotów i Chmury rodzinnej stosuje się warunki sklepu; niniejsze Warunki dotyczą aplikacji i usługi. W każdym przypadku to my świadczymy usługę, wsparcie i aktualizacje. Subskrypcjami zarządzamy za pośrednictwem RevenueCat; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej.

3.2 Premium, poziom Bezpłatny i bezpłatny okres próbny

Berosh Premium odblokowuje zaawansowane plany posiłków, szczegółowe analizy wartości odżywczych i rozszerzone treści premium. Cena, okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny) oraz – jeśli jest oferowany – czas trwania bezpłatnego okresu próbnego są wyświetlane na ekranie zakupu, zanim go potwierdzisz. Poziom Bezpłatny daje dostęp do podstawowych funkcji bez opłat.

3.3 Odnowienie i anulowanie

Premium odnawia się automatycznie na ten sam okres rozliczeniowy (jeden miesiąc lub jeden rok), chyba że anulujesz subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Bezpłatny okres próbny zamienia się w płatną subskrypcję, chyba że anulujesz go przed jego zakończeniem. Możesz anulować w każdej chwili:

• iPhone: Ustawienia → [Twoje imię i nazwisko] → Subskrypcje → Berosh → Anuluj subskrypcję
• Android: Google Play → Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Berosh → Anuluj subskrypcję
• W aplikacji: Profil → „Anuluj subskrypcję lub zarządzaj nią” przenosi Cię bezpośrednio na stronę sklepu.

Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego; do tego czasu zachowujesz Premium.

3.4 Twoje prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem, może Ci przysługiwać ustawowe prawo odstąpienia od umowy zakupu w terminie 14 dni (w Brazylii: 7 dni). W przypadku zakupów w App Store lub Google Play skorzystaj z funkcji odstąpienia od umowy lub zwrotu w sklepie:

• Apple: reportaproblem.apple.com lub Historia zakupów → „Withdraw Transaction” (odstąpienie od transakcji)
• Google: play.google.com → Historia zamówień → Poproś o zwrot środków lub formularz odstąpienia od umowy Google

Możesz też poinformować nas e-mailem na adres info@beroshapp.com; pomożemy Ci przejść przez procedurę sklepu. Zasady zwrotów sklepów nie ograniczają Twoich praw ustawowych.

3.5 Zmiany cen

Możemy zmienić cenę na przyszłe okresy rozliczeniowe, jeśli zmienią się nasze koszty (na przykład dostawców AI, hostingu, opłat sklepów lub podatków) albo gdy dodamy istotne nowe funkcje. Poinformujemy Cię o tym co najmniej 30 dni wcześniej w aplikacji lub e-mailem, podając powód. Jeśli prawo lub sklep wymagają Twojej zgody, nowa cena obowiązuje tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na ekranie zgody sklepu lub aplikacji; jeśli się nie zgodzisz, Twoja subskrypcja wygaśnie z końcem bieżącego okresu po dotychczasowej cenie. We wszystkich pozostałych przypadkach możesz anulować subskrypcję, zanim zacznie obowiązywać nowa cena.

4. Treści generowane przez AI i informacje o zdrowiu

Berosh przekazuje ogólne informacje o żywieniu i gotowaniu z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (modeli językowych i mowy OpenAI). Nie stanowią one porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Wyniki AI mogą być błędne lub niepełne: samodzielnie sprawdzaj składniki, alergeny i ilości oraz skonsultuj się z lekarzem lub dietetykiem przed istotnymi zmianami w diecie, zwłaszcza jeśli masz chorobę lub alergię. Zdjęcia, nagrania i wiadomości, które wysyłasz do funkcji AI, są przetwarzane przez OpenAI w naszym imieniu zgodnie z opisem w naszej Polityce Prywatności. Nasza odpowiedzialność podlega sekcji 9.

5. Twoje konto

Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania wykonywane na Twoim koncie. Zobowiązujesz się:

• Podawać prawdziwe i aktualne informacje podczas zakładania konta
• Niezwłocznie powiadomić nas pod adresem info@beroshapp.com, jeśli dowiesz się o jakimkolwiek nieuprawnionym użyciu Twojego konta
• Nie udostępniać danych logowania do swojego konta ani nie przekazywać konta innej osobie

6. Dopuszczalne użytkowanie

Zobowiązujesz się nie:

• Korzystać z aplikacji w celach niezgodnych z prawem lub z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
• Poddawać aplikacji inżynierii wstecznej, dekompilacji ani deasemblacji, z wyjątkiem przypadków, gdy zezwala na to prawo (na przykład §§ 69d i 69e niemieckiej ustawy o prawie autorskim)
• Przesyłać treści szkodliwych, zniesławiających, nielegalnych lub naruszających prawa osób trzecich
• Próbować zakłócać działanie serwerów lub infrastruktury aplikacji, przerywać je lub uzyskiwać do nich nieuprawniony dostęp
• Używać zautomatyzowanych narzędzi (botów, scraperów) do pozyskiwania danych z aplikacji
• Wykorzystywać treści wygenerowane przez Berosh do trenowania lub ulepszania modeli AI lub uczenia maszynowego
• Obchodzić zabezpieczeń subskrypcji ani udostępniać płatnego dostępu Premium innym użytkownikom

7. Własność intelektualna

Aplikacja Berosh — w tym jej nazwa, logo, projekt, kulturowa baza danych kulinarnych i wszystkie stworzone przez nas treści — stanowi własność intelektualną Beroshapp i jest chroniona niemieckim i międzynarodowym prawem autorskim. Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną i odwołalną licencję na korzystanie z aplikacji wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.

Treści, które tworzysz w aplikacji — w tym wpisy o posiłkach, własne przepisy, osobiste notatki i recenzje przepisów wraz z dołączonymi do nich zdjęciami — pozostają Twoją własnością. Treści te są prywatne dla Twojego konta i nie są pokazywane innym użytkownikom. Udzielasz nam ograniczonej licencji na ich przechowywanie i zwielokrotnianie wyłącznie w celu świadczenia funkcji, z których korzystasz, tak długo, jak przechowujesz te treści; licencja wygasa, gdy usuniesz treści lub konto. Odpowiadasz za przesyłane treści i potwierdzasz, że masz do nich prawa; możemy usuwać treści naruszające sekcję 6.

8. Prywatność

Nasza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane.

9. Odpowiedzialność

Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu, na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkty (Produkthaftungsgesetz) oraz z tytułu każdej udzielonej przez nas gwarancji.

Za lekkie niedbalstwo odpowiadamy tylko wtedy, gdy naruszymy obowiązek o zasadniczym znaczeniu dla świadczenia usługi, na którego wykonanie możesz zazwyczaj liczyć, i wówczas tylko za szkodę typową i przewidywalną dla tego rodzaju umowy. Poza tym nie odpowiadamy za lekkie niedbalstwo.

Nie ma to wpływu na Twoje ustawowe uprawnienia w przypadku braku zgodności aplikacji lub usługi cyfrowej z umową (na przykład na podstawie §§ 327 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego). Dostarczamy aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, zgodnie z wymogami prawa.

Ograniczenia te dotyczą również naszych przedstawicieli i osób, którymi się posługujemy. Nie mają zastosowania, gdy prawo Twojego kraju na nie nie pozwala (na przykład gwarancje wynikające z Australian Consumer Law, brytyjskiej Consumer Rights Act 2015 lub japońskiej ustawy o umowach konsumenckich w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa).

10. Zmiany usługi

Możemy zmieniać lub wycofywać poszczególne funkcje, jeśli istnieje uzasadniony powód — na przykład nowa technologia, bezpieczeństwo, wymogi prawne, zmiany po stronie naszych dostawców AI lub sklepów albo ulepszenie aplikacji — i wyłącznie bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Jeśli zmiana w zauważalny sposób pogorszy Twój dostęp do Premium lub korzystanie z niego, poinformujemy Cię e-mailem lub wiadomością w aplikacji z odpowiednim wyprzedzeniem, wyjaśniając zmianę, a Ty możesz bezpłatnie anulować subskrypcję w ciągu 30 dni od powiadomienia lub od zmiany, zależnie od tego, co nastąpi później. Zmiany w poziomie Bezpłatnym są ogłaszane w aplikacji.

11. Zakończenie umowy

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z aplikacji i usunąć swoje konto (zob. Polityka Prywatności §7). Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w sklepie — anuluj ją w sklepie (sekcja 3.3). W razie poważnego naruszenia niniejszych Warunków możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, zwykle po wcześniejszym ostrzeżeniu; konto bezpłatne możemy zamknąć z 14-dniowym wypowiedzeniem. Sekcje 7 (Własność intelektualna), 9 (Odpowiedzialność), 13 (Prawo właściwe i sądy) i 14 (Apple i Google) obowiązują również po zakończeniu umowy.

12. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki, gdy zmieniają się funkcje, dostawcy lub prawo. Nowe Warunki pokażemy Ci w aplikacji co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie, z wyróżnionymi zmianami. Obowiązują one tylko wtedy, gdy je zaakceptujesz. Jeśli ich nie zaakceptujesz, możesz nadal korzystać z aplikacji na dotychczasowych Warunkach do końca okresu subskrypcji albo ją anulować. Zmiany wyłącznie na Twoją korzyść lub wymagane przez prawo obowiązują bez Twojej zgody; poinformujemy Cię o nich.

13. Prawo właściwe i sądy

Zastosowanie ma prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli jesteś konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony, jaką zapewniają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym masz miejsce zwykłego pobytu.

Jeśli jesteś konsumentem, możesz wytoczyć przeciwko nam powództwo w Niemczech lub przed sądami miejsca, w którym mieszkasz; my możemy wytoczyć powództwo przeciwko Tobie wyłącznie przed sądami miejsca Twojego zamieszkania. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o jurysdykcji pozostają nienaruszone.

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed podmiotem uprawnionym.

14. Apple i Google

Jeśli pobrałeś(-aś) Berosh z Apple App Store:

• Niniejsze Warunki obowiązują między Tobą a nami, a nie Apple. Apple nie odpowiada za aplikację ani jej treść.
• Możesz korzystać z aplikacji na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, w zakresie dozwolonym przez Zasady użytkowania App Store (w tym w ramach Chmury rodzinnej).
• Konserwację i wsparcie zapewniamy my, a nie Apple.
• Jeśli aplikacja nie spełnia obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci Ci cenę zakupu; Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych.
• Wszelkie roszczenia związane z aplikacją (odpowiedzialność za produkt, niespełnienie wymogów prawnych lub regulacyjnych, ochrona konsumentów, prywatność) rozpatrujemy my, a nie Apple.
• Wszelkie roszczenia dotyczące naruszenia przez aplikację własności intelektualnej osób trzecich rozpatrujemy my, a nie Apple.
• Potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym za kraj „wspierający terroryzm” oraz że nie figurujesz na żadnej liście rządu USA podmiotów objętych zakazem lub ograniczeniami.
• Nasze dane kontaktowe znajdują się na początku niniejszych Warunków.
• Korzystając z aplikacji, musisz przestrzegać warunków osób trzecich (na przykład swojego operatora sieci).
• Apple i jej spółki zależne są osobami trzecimi uprawnionymi z niniejszych Warunków i mogą dochodzić ich przestrzegania wobec Ciebie.

Jeśli pobrałeś(-aś) Berosh z Google Play: w sprawach płatności Umowa dystrybucyjna dla deweloperów Google oraz Warunki korzystania z usług Google Play mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami w razie sprzeczności.

15. Dodatkowe warunki dla Twojego kraju

Poniższe uzupełnienia obowiązują, jeśli mieszkasz w wymienionym kraju. W razie sprzeczności z pozostałą częścią niniejszych Warunków mają one pierwszeństwo.

• Stany Zjednoczone: Jeśli mieszkasz w Kalifornii, Nowym Jorku lub innym stanie, który tego wymaga, przypomnimy Ci o odnowieniu subskrypcji rocznej przed jej odnowieniem (Nowy Jork: 15–45 dni przed terminem anulowania) oraz powiadomimy Cię przed istotną zmianą lub podwyżką ceny (Nowy Jork: co najmniej 5 dni roboczych i najwyżej 30 dni wcześniej). Mieszkańcy Nowego Jorku nie zostaną obciążeni wyższą ceną bez ich zgody, chyba że mogą anulować subskrypcję w ciągu 14 dni od obciążenia i otrzymać proporcjonalny zwrot.
• Wielka Brytania: Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie narusza Twoich praw ustawowych wynikających z Consumer Rights Act 2015. Możesz wytoczyć powództwo przed sądami Anglii i Walii, Szkocji lub Irlandii Północnej, w zależności od miejsca zamieszkania.
• Australia: Nasze usługi są objęte gwarancjami, których nie można wyłączyć na podstawie Australian Consumer Law. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zmienia tych praw.
• Türkiye: Zastosowanie ma ustawa nr 6502 o ochronie konsumentów. Możesz zwrócić się do komisji arbitrażowej ds. konsumentów lub do sądu konsumenckiego właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania w granicach ogłaszanych co roku. Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili, równie łatwo, jak ją wykupiłeś(-aś).
• Brazylia: Możesz odstąpić od umowy w ciągu 7 dni od zakupu (CDC Art. 49). Spory możesz wnosić do sądów właściwych dla Twojego miejsca zamieszkania. Klauzule ograniczające odpowiedzialność nie mają zastosowania, jeśli zakazuje ich brazylijski Kodeks ochrony konsumentów.
• Indie: Osoba ds. skarg (Grievance Officer): Halil Zınar Düzgün, właściciel, info@beroshapp.com, +49 172 5740559. Potwierdzamy przyjęcie skarg w ciągu 48 godzin i rozpatrujemy je w ciągu jednego miesiąca.
• Republika Korei: Zanim bezpłatny okres próbny zmieni się w płatną subskrypcję lub cena wzrośnie, prosimy o zgodę zgodnie z koreańską ustawą o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym. Spory możesz wnosić do właściwego sądu koreańskiego.
• Japonia: Ograniczenia z sekcji 9 mają zastosowanie tylko wtedy, gdy nie działaliśmy umyślnie ani z rażącym niedbalstwem. Informacje o sprzedawcy wymagane przez japońską ustawę o określonych transakcjach handlowych znajdują się na początku niniejszych Warunków; ceny i termin płatności są wyświetlane w App Store lub Google Play przed zakupem.
• Quebec (Kanada): Prawo Quebecu i sądy Quebecu mają zastosowanie w zakresie wymaganym przez ustawę o ochronie konsumentów (Consumer Protection Act); o zmianach poinformujemy Cię na piśmie, a Ty możesz bezpłatnie anulować subskrypcję.

16. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest nieważne, pozostałe pozostają ważne, a w miejsce nieważnego stosuje się przepisy ustawowe. Niniejsze Warunki są dostępne w kilku językach; każda wersja językowa jest wiążąca dla użytkowników tego języka.

17. Kontakt

Beroshapp
E-mail: info@beroshapp.com
Telefon: +49 172 5740559
Formularz kontaktowy: beroshapp.com/formularz-kontaktowy