利用規約
本利用規約は、お客様と Berosh アプリの提供者との間の契約です：
Beroshapp – Halil Zınar Düzgün（個人事業主）
Johann-Strauß-Straße 12, 82008 Unterhaching, ドイツ
メール：info@beroshapp.com · 電話：+49 172 5740559
（「Beroshapp」「当社」）
本規約は、お客様が Berosh モバイルアプリを利用する際に適用されます。お客様は、アカウントを作成した時点またはサブスクリプションを購入した時点で本規約に同意したものとします。
1. Berosh を利用できる方
お客様は 16歳以上（お住まいの国のデジタル同意年齢がこれより高い場合はその年齢以上）である必要があります。 18歳未満の方がサブスクリプションを購入するには、親権者または法定後見人の許可が必要です。
2. サービスの内容
Berosh は、クルド・アナトリア・中東の食文化の伝統に根ざした、AI を活用した食事プランニング・ 栄養トラッキングアプリです。主な機能には、AI が作成するパーソナライズされた食事プラン、 おもてなしの席のメニュー、冷蔵庫スキャン、写真からのレシピ作成、レシピ検索、料理アシスタント、 AI 栄養アシスタント（チャット）、写真・音声・バーコードによる食事記録、食事日記、栄養トラッキング、 週次レポート、季節の料理を紹介する文化カレンダーが含まれます。
アプリは、無料プランと有料の Premium サブスクリプションの2種類でご利用いただけます。利用できる機能はプランによって異なり、 アプリ内に表示されます。
3. サブスクリプション、購入、支払い
App Store レビュー担当者へのご注意： Berosh は、Apple アプリ内課金および Google Play 課金を通じて 処理される自動更新の Premium サブスクリプションを提供しています。 サブスクリプションのタイトル、期間、価格は、購入前にペイウォール画面に表示されます。 本利用規約とプライバシーポリシーへのリンクは、 ペイウォール画面とアプリの設定からアクセスできます。
3.1 購入先
Premium は Apple App Store または Google Play を通じて購入します。お住まいの国によって、ストアは 自らの名義でお客様に販売する場合（例：EU、英国、トルコ、インドでは Apple Distribution International Ltd.、 韓国では Apple Services Pte. Ltd.）と、当社の代理人として当社に代わって代金を回収する場合があります。 支払い、請求、返金、ファミリー共有にはストアの規約が適用され、アプリとサービスには本規約が 適用されます。いずれの場合も、サービス、サポート、アップデートは当社が提供します。 サブスクリプションの管理は RevenueCat を通じて行われます。当社がお客様の支払いカード情報を閲覧または保存することはありません。
3.2 Premium、無料プラン、無料トライアル
Berosh Premium では、高度な食事プラン、詳細な栄養分析、拡張されたプレミアムコンテンツを ご利用いただけます。価格、課金期間（月額または年額）、および無料トライアルが提供される場合はその期間は、 お客様が購入を確定する前に購入画面に表示されます。無料プランでは、基本機能を無料でご利用いただけます。
3.3 更新と解約
Premium は、現在の期間が終了する少なくとも 24時間前 までに解約されない限り、 同じ課金期間（1か月または1年）で自動的に更新されます。無料トライアルは、 終了前に解約されない限り有料サブスクリプションに移行します。解約はいつでも可能です：
- iPhone：設定 → [ユーザ名] → サブスクリプション → Berosh → サブスクリプションをキャンセル
- Android：Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Berosh → 定期購入を解約
- アプリ内：プロフィール →「サブスクリプションを解約・管理」から、ストアのページに直接移動できます。
解約は現在の課金期間の終了時に有効になり、それまでは Premium を引き続きご利用いただけます。
3.4 撤回権
お客様が消費者である場合、購入から 14日以内（ブラジルでは7日以内）に購入を撤回する 法定の権利を有することがあります。App Store または Google Play を通じた購入については、 ストアの撤回または返金の機能をご利用ください：
- Apple：reportaproblem.apple.com、または Purchase History（購入履歴）→「Withdraw Transaction」（取引の撤回）
- Google：play.google.com → Order history（注文履歴）→ Request a refund（払い戻しをリクエスト）、または Google の撤回フォーム
info@beroshapp.com へのメールで当社にお知らせいただくこともできます。 ストアでの手続きをお手伝いします。ストアの返金ポリシーによってお客様の法定の権利が制限されることはありません。
3.5 価格の変更
当社のコスト（例：AI プロバイダー、ホスティング、ストア手数料、税金）が変動した場合、または大幅な新機能を 追加した場合、当社は将来の課金期間の価格を変更することがあります。その際は、少なくとも 30日 前に、理由を添えてアプリ内またはメールでお知らせします。法律またはストアが お客様の同意を求めている場合、新価格はお客様がストアまたはアプリの同意画面で同意した場合にのみ適用されます。 同意されない場合、お客様のサブスクリプションは現在の期間の終了時に旧価格のまま終了します。それ以外の 場合は、新価格が適用される前に解約することができます。
4. AI 生成コンテンツと健康情報
Berosh は、人工知能（OpenAI の言語モデルおよび音声モデル）を用いて、栄養と料理に関する一般的な情報を 提供します。これは医学的な助言、診断、治療ではありません。AI の出力には誤りや不足が 含まれる場合があります。食材、アレルゲン、分量はご自身で確認し、食生活を大きく変える前には、特に持病や アレルギーがある場合は、医師または管理栄養士にご相談ください。 お客様が AI 機能に送信した写真、録音、メッセージは、当社の プライバシーポリシーに記載のとおり、当社に代わって OpenAI が処理します。当社の責任は第9条に従います。
5. お客様のアカウント
アカウントのログイン情報の機密保持、およびお客様のアカウントで行われるすべての行為については、 お客様が責任を負います。お客様は以下に同意するものとします：
- アカウント作成時に正確かつ最新の情報を提供すること
- アカウントの不正使用に気づいた場合は、直ちに info@beroshapp.com まで当社にご連絡いただくこと
- ログイン情報を他者と共有したり、アカウントを他者に譲渡したりしないこと
6. 利用上のルール
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします：
- 違法な目的で、または適用される法令に違反して アプリを使用すること
- アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル（法律で認められる場合を除きます （例：ドイツ著作権法第69d条および第69e条））
- 有害、名誉毀損的、違法なコンテンツ、または第三者の権利を 侵害するコンテンツをアップロードすること
- アプリのサーバーまたはインフラを妨害、混乱させ、またはそれらに 不正にアクセスしようとすること
- 自動化ツール（ボット、スクレイパー）を使用してアプリからデータを抽出すること
- Berosh が生成したコンテンツを、AI または機械学習モデルの学習や改善に使用すること
- サブスクリプションの制限を回避し、または有料の Premium アクセスを 他のユーザーと共有すること
7. 知的財産
Berosh アプリ（名称、ロゴ、デザイン、文化的食品データベース、当社が作成したすべての コンテンツを含む）は Beroshapp の知的財産であり、ドイツおよび国際著作権法によって 保護されています。お客様には、個人的・非商業的な目的に限りアプリを使用するための、 限定的・非独占的・譲渡不可・取消可能なライセンスが付与されます。
お客様がアプリ内で作成したコンテンツ（食事の記録、自作レシピ、個人的なメモ、 レシピのレビューおよびそれらに添付した写真を含む）は、お客様に帰属します。 このコンテンツはお客様のアカウント内でのみ非公開で保持され、他のユーザーには表示されません。 お客様は当社に対し、お客様がコンテンツを保持している間、お客様が利用する機能を提供する目的に限り、 これを保存・複製するための限定的なライセンスを付与します。このライセンスは、お客様がコンテンツ またはアカウントを削除した時点で終了します。お客様は送信したコンテンツについて責任を負い、 それに対する権利を有することを確認するものとします。当社は、第6条に違反するコンテンツを削除することがあります。
8. プライバシー
当社がお客様のデータをどのように取り扱うかは、当社のプライバシーポリシーで説明しています。
9. 責任
当社は、故意または重大な過失、生命・身体・健康の侵害、ドイツ製造物責任法に基づく責任、 および当社が行った保証に基づく責任については、制限なく責任を負います。
軽過失については、当社は、サービスの提供に不可欠であり、お客様が通常信頼してよい義務に違反した場合に限り、 かつ、この種の契約において典型的かつ予見可能な損害についてのみ責任を負います。それ以外の場合、 当社は軽過失について責任を負いません。
アプリまたはデジタルサービスに欠陥がある場合のお客様の法定の権利（例：ドイツ民法典第327条以下に基づく権利）は 影響を受けません。当社は、法律で求められるとおり、セキュリティアップデートを含むアップデートを提供します。
これらの制限は、当社の代表者および補助者にも適用されます。お住まいの国の法律がこれらの制限を 認めていない場合（例：オーストラリア消費者法に基づく保証、英国の2015年消費者権利法、 または故意・重大な過失に関する日本の消費者契約法）には適用されません。
10. サービスの変更
当社は、正当な理由がある場合（例：新しい技術、セキュリティ、法的要件、AI プロバイダーまたはストアによる変更、 アプリの改善）に限り、かつお客様に追加費用を生じさせない範囲で、個々の機能を変更または終了することがあります。 変更によってお客様の Premium へのアクセスまたは利用が著しく損なわれる場合は、事前に十分な余裕をもって、 メールまたはアプリ内メッセージで変更内容を説明してお知らせします。お客様は、通知または変更のいずれか遅い方から 30日以内であれば無料で解約できます。無料プランの変更は アプリ内でお知らせします。
11. 契約の終了
お客様は、いつでもアプリの使用を停止し、アカウントを削除できます（ プライバシーポリシー第7節参照）。アカウントを削除しても、ストアの サブスクリプションは解約されません。ストアで解約してください（第3.3条）。お客様が本規約に重大な違反をした場合、 当社は、通常は警告をしたうえで、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。無料アカウントは14日前の予告をもって 終了することがあります。第7条（知的財産）、第9条（責任）、第13条（準拠法と裁判管轄）、第14条（Apple と Google）は、契約終了後も存続します。
12. 本規約の変更
当社は、機能、プロバイダー、または法律が変わった場合に本規約を更新することがあります。新しい規約は、 発効の少なくとも 30日 前に、変更箇所を明示してアプリ内でお知らせします。新しい規約は、 お客様が同意した場合にのみ適用されます。同意されない場合は、サブスクリプション期間が終了するまで現行の規約で アプリを引き続きご利用いただくか、解約することができます。お客様にとって有利なだけの変更、または法律で 求められる変更は、お客様の同意なしに適用されます。その場合もお知らせします。
13. 準拠法と裁判管轄
本規約にはドイツ法が適用されます。ただし、国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。お客様が 消費者である場合、この準拠法の選択によって、お客様が常居所を有する国の強行的な消費者保護法による 保護が奪われることはありません。
お客様が消費者である場合、お客様はドイツまたはお客様の住所地の裁判所において当社に対して訴えを提起できます。 当社がお客様に対して訴えを提起できるのは、お客様の住所地の裁判所に限られます。裁判管轄に関する強行規定は 影響を受けません。
当社は、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する意思はなく、その義務もありません。
14. Apple と Google
Apple App Store から Berosh をダウンロードした場合：
- 本規約はお客様と当社との間のものであり、Apple との間のものではありません。Apple はアプリおよびそのコンテンツについて責任を負いません。
- お客様は、App Store 利用規則（ファミリー共有を含む）で認められる範囲で、ご自身が所有または管理する Apple デバイスでアプリを使用できます。
- 保守とサポートは、Apple ではなく当社が提供します。
- アプリが適用される保証を満たさない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は購入代金を返金します。 Apple はそれ以外の保証義務を負いません。
- アプリに関するあらゆる請求（製造物責任、法令上または規制上の要件の不充足、消費者保護、 プライバシー）は、Apple ではなく当社が対応します。
- アプリが第三者の知的財産権を侵害しているとの請求には、Apple ではなく当社が対応します。
- お客様は、米国政府の禁輸措置の対象国または「テロ支援」国家に指定された国に所在していないこと、 および米国政府の禁止または制限対象者リストに掲載されていないことを確認します。
- 当社の連絡先は本規約の冒頭に記載しています。
- アプリを使用する際は、第三者の規約（例：お客様の通信事業者の規約）に従う必要があります。
- Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様に対して本規約を執行することができます。
Google Play から Berosh をダウンロードした場合：支払いに関する事項について本規約と抵触する場合は、 Google のデベロッパー販売/配布契約および Google Play 利用規約が優先します。
15. お住まいの国に関する追加条項
以下の追加条項は、記載された国にお住まいの場合に適用されます。本規約の他の部分と抵触する場合は、こちらが優先します。
- 米国：カリフォルニア州、ニューヨーク州、その他これを義務付ける州にお住まいの場合、当社は 年額サブスクリプションの更新前にお知らせし（ニューヨーク州：解約期限の15〜45日前）、重要な変更または 値上げの前にもお知らせします（ニューヨーク州：少なくとも5営業日前、最大30日前）。ニューヨーク州の居住者は、 請求から14日以内に解約して日割りの返金を受けられる場合を除き、同意なく高い価格を請求されることはありません。
- 英国：本規約のいかなる規定も、2015年消費者権利法に基づくお客様の法定の権利に 影響しません。お客様は、お住まいの地域に応じて、イングランドおよびウェールズ、スコットランド、または北アイルランドの 裁判所に訴えを提起できます。
- オーストラリア：当社のサービスには、オーストラリア消費者法の下で排除できない保証が 伴います。本規約のいかなる規定も、これらの権利を排除、制限、または変更するものではありません。
- トルコ：消費者保護法（法律第6502号）が適用されます。お客様は、毎年公表される上限の範囲内で、 お住まいの地域の消費者仲裁委員会または消費者裁判所に申し立てることができます。お客様は、登録したときと同じくらい 簡単に、いつでもサブスクリプションを解約できます。
- ブラジル：お客様は購入から7日以内に撤回することができます（CDC Art. 49）。紛争は お客様の住所地の裁判所に提起できます。消費者保護法典が禁止する場合、責任を制限する条項は適用されません。
- インド：苦情処理責任者：Halil Zınar Düzgün（事業主）、info@beroshapp.com、 +49 172 5740559。苦情は48時間以内に受領を確認し、1か月以内に解決します。
- 大韓民国：無料トライアルが有料サブスクリプションに移行する前、または価格が上がる前に、 電子商取引等における消費者保護に関する法律の定めに従い、同意を求めます。紛争は 管轄権を有する韓国の裁判所に提起できます。
- 日本：第9条の制限は、当社に故意または重大な過失がない場合にのみ 適用されます。特定商取引に関する法律に基づく販売業者の情報は本規約の冒頭に記載しています。 価格と支払時期は、購入前に App Store または Google Play に表示されます。
- ケベック州（カナダ）：消費者保護法が求める範囲で、ケベック州法およびケベック州の裁判所が 適用されます。変更については書面でお知らせし、お客様は無料で解約することができます。
16. 最終条項
本規約のいずれかの規定が無効である場合でも、その他の規定は引き続き有効であり、無効な規定に代わって法定の規定が適用されます。本規約は 複数の言語で提供されており、各言語版はその言語の利用者に対して拘束力を有します。
17. お問い合わせ
Beroshapp
メール：info@beroshapp.com
電話：+49 172 5740559
お問い合わせフォーム：beroshapp.com/otoiawase