Условия использования

1. Кто может пользоваться Berosh

Вам должно быть не менее 16 лет (или больше, если в вашей стране установлен более высокий возраст цифрового согласия). Если вам меньше 18 лет, для покупки подписки вам нужно разрешение родителя или законного представителя.

2. Сервис

Berosh — приложение для планирования питания и отслеживания нутриентов на основе ИИ, уходящее корнями в курдскую, анатолийскую и ближневосточную кулинарные традиции. Функции включают персональные планы питания, созданные ИИ, меню для стола для гостей, сканирование холодильника, рецепт по фото, поиск рецептов, кулинарного помощника, ИИ-помощника по питанию (чат), запись приёмов пищи по фото, голосом или штрих-коду, дневник питания, отслеживание нутриентов, еженедельный отчёт и культурный календарь сезонных блюд.

Приложение доступно в двух уровнях: Бесплатно и платная подписка Premium. Доступ к функциям зависит от уровня и указывается в приложении.

3. Подписки, покупка и оплата

3.1 У кого вы покупаете

Вы покупаете Premium через Apple App Store или Google Play. В зависимости от вашей страны магазин либо продаёт вам подписку от своего имени (например, Apple Distribution International Ltd. в ЕС, Великобритании, Турции и Индии или Apple Services Pte. Ltd. в Корее), либо принимает оплату от нашего имени как наш агент. К оплате, выставлению счетов, возврату средств и семейному доступу применяются условия магазина; настоящие Условия применяются к приложению и сервису. Во всех случаях сервис, поддержку и обновления предоставляем мы. Управление подписками осуществляется через RevenueCat; мы никогда не видим и не храним данные ваших платёжных карт.

3.2 Premium, бесплатный уровень и бесплатный пробный период

Berosh Premium открывает расширенные планы питания, подробную аналитику нутриентов и расширенный премиум-контент. Цена, расчётный период (месяц или год) и, если предлагается, срок бесплатного пробного периода указываются на экране покупки до того, как вы её подтвердите. Бесплатный уровень даёт доступ к основным функциям без оплаты.

3.3 Продление и отмена

Premium продлевается автоматически на тот же расчётный период (один месяц или один год), если вы не отмените подписку не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Бесплатный пробный период переходит в платную подписку, если вы не отмените её до его окончания. Отменить подписку можно в любое время:

• iPhone: Настройки → [ваше имя] → Подписки → Berosh → Отменить подписку
• Android: Google Play → значок профиля → Платежи и подписки → Подписки → Berosh → Отменить подписку
• В приложении: Профиль → «Отменить подписку или управлять ею» — откроется страница магазина.

Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; до этого момента Premium у вас сохраняется.

3.4 Ваше право на отказ от договора

Если вы потребитель, у вас может быть предусмотренное законом право отказаться от покупки в течение 14 дней (в Бразилии — 7 дней). При покупке через App Store или Google Play воспользуйтесь функцией магазина для отказа от договора или возврата средств:

• Apple: reportaproblem.apple.com или «История покупок» → «Withdraw Transaction» (отказ от транзакции)
• Google: play.google.com → «История заказов» → «Запросить возврат средств» или форма Google для отказа от договора

Вы также можете сообщить нам по e-mail info@beroshapp.com; мы поможем вам пройти процедуру магазина. Правила возврата средств магазинов не ограничивают ваши права, предусмотренные законом.

3.5 Изменение цен

Мы можем изменить цену для будущих расчётных периодов, если меняются наши расходы (например, на поставщиков ИИ, хостинг, комиссии магазинов или налоги) или если мы добавляем существенные новые функции. Мы сообщим вам об этом не менее чем за 30 дней в приложении или по e-mail, указав причину. Если закон или магазин требуют вашего согласия, новая цена применяется только после того, как вы согласитесь на экране согласия магазина или приложения; если вы не согласны, подписка заканчивается в конце текущего периода по старой цене. Во всех остальных случаях вы можете отменить подписку до того, как начнёт действовать новая цена.

4. Контент, созданный ИИ, и информация о здоровье

Berosh даёт общую информацию о питании и приготовлении пищи с помощью искусственного интеллекта (языковых и речевых моделей OpenAI). Это не медицинская консультация, не диагноз и не лечение. Результаты ИИ могут быть неверными или неполными: проверяйте ингредиенты, аллергены и количества сами и проконсультируйтесь с врачом или дипломированным диетологом перед существенными изменениями рациона, особенно если у вас есть заболевание или аллергия. Фотографии, записи и сообщения, которые вы отправляете в функции ИИ, обрабатываются OpenAI по нашему поручению, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Наша ответственность определяется разделом 9.

5. Ваш аккаунт

Вы несёте ответственность за конфиденциальность своих учётных данных и за все действия, совершаемые в вашем аккаунте. Вы обязуетесь:

• Указывать точные и актуальные сведения при создании аккаунта
• Немедленно сообщать нам по адресу info@beroshapp.com, если вам стало известно о несанкционированном использовании вашего аккаунта
• Не передавать свои учётные данные другим лицам и не передавать свой аккаунт другому лицу

6. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• Использовать приложение в незаконных целях или в нарушение применимого законодательства или нормативных актов
• Проводить обратную разработку, декомпилировать или дизассемблировать приложение, кроме случаев, когда это разрешено законом (например, §§ 69d и 69e Закона Германии об авторском праве)
• Загружать контент, который является вредоносным, клеветническим, незаконным или нарушает права третьих лиц
• Пытаться вмешиваться в работу серверов или инфраструктуры приложения, нарушать её или получать к ним несанкционированный доступ
• Использовать автоматизированные инструменты (боты, скрейперы) для извлечения данных из приложения
• Использовать контент, созданный Berosh, для обучения или улучшения моделей ИИ или машинного обучения
• Обходить ограничения подписки или делиться платным Premium-доступом с другими пользователями

7. Интеллектуальная собственность

Приложение Berosh — включая его название, логотип, дизайн, базу данных культурных блюд и весь созданный нами контент — является интеллектуальной собственностью Beroshapp и защищено немецким и международным авторским правом. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая и отзывная лицензия на использование приложения исключительно в личных некоммерческих целях.

Контент, который вы создаёте в приложении, — включая записи о приёмах пищи, собственные рецепты, личные заметки и отзывы о рецептах вместе с прикреплёнными к ним фотографиями, — остаётся вашей собственностью. Этот контент доступен только в вашем аккаунте и не показывается другим пользователям. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на его хранение и воспроизведение исключительно для работы используемых вами функций и на то время, пока вы храните этот контент; лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или свой аккаунт. Вы несёте ответственность за отправляемый вами контент и подтверждаете, что обладаете правами на него; мы можем удалить контент, нарушающий раздел 6.

8. Конфиденциальность

Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем ваши данные.

9. Ответственность

Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни или здоровью, по Закону Германии об ответственности за продукцию (Produkthaftungsgesetz) и по любой предоставленной нами гарантии.

За лёгкую неосторожность мы отвечаем, только если нарушаем обязанность, которая существенна для предоставления сервиса и на исполнение которой вы обычно вправе полагаться, и тогда — только за ущерб, типичный и предвидимый для договора такого рода. В остальных случаях мы не несём ответственности за лёгкую неосторожность.

Ваши предусмотренные законом права при недостатках приложения или цифровой услуги (например, по §§ 327 и сл. Гражданского кодекса Германии) не затрагиваются. Мы предоставляем обновления, в том числе обновления безопасности, как того требует закон.

Эти ограничения действуют также в отношении наших представителей и помощников. Они не применяются, если право вашей страны их не допускает (например, гарантии по Australian Consumer Law, Consumer Rights Act 2015 Великобритании или японскому Закону о потребительских договорах в случае умысла или грубой неосторожности).

10. Изменения сервиса

Мы можем изменять или прекращать отдельные функции при наличии уважительной причины — например, новые технологии, безопасность, требования закона, изменения у наших поставщиков ИИ или магазинов или улучшение приложения — и только без дополнительных затрат для вас. Если изменение заметно ухудшает ваш доступ к Premium или его использование, мы заблаговременно сообщим вам об этом по e-mail или сообщением в приложении, объяснив изменение, и вы сможете бесплатно отменить подписку в течение 30 дней после уведомления или после изменения — в зависимости от того, что наступит позже. Об изменениях бесплатного уровня мы сообщаем в приложении.

11. Прекращение договора

Вы можете в любое время прекратить пользоваться приложением и удалить свой аккаунт (см. Политика конфиденциальности §7). Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине — отмените её в магазине (раздел 3.3). Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при серьёзном нарушении настоящих Условий, как правило после предупреждения; бесплатный аккаунт мы можем закрыть, предупредив за 14 дней. Разделы 7 (Интеллектуальная собственность), 9 (Ответственность), 13 (Применимое право и суды) и 14 (Apple и Google) сохраняют силу после прекращения договора.

12. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия при изменении функций, поставщиков или законодательства. Мы покажем вам новые Условия в приложении не менее чем за 30 дней до их вступления в силу, выделив изменения. Они применяются, только если вы их примете. Если вы их не примете, вы можете продолжать пользоваться приложением на текущих Условиях до конца оплаченного периода подписки или отменить подписку. Изменения исключительно в вашу пользу или требуемые законом применяются без вашего согласия; мы сообщим вам о них.

13. Применимое право и суды

Применяется право Германии, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если вы потребитель, этот выбор права не лишает вас защиты императивных норм о защите прав потребителей страны, в которой вы постоянно проживаете.

Если вы потребитель, вы можете подать иск против нас в Германии или в суд по месту вашего жительства; мы можем подать иск против вас только в суд по месту вашего жительства. Императивные нормы о подсудности не затрагиваются.

Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров в органе по урегулированию потребительских споров.

14. Apple и Google

Если вы загрузили Berosh из Apple App Store:

• Настоящие Условия заключены между вами и нами, а не с Apple. Apple не несёт ответственности за приложение или его контент.
• Вы можете использовать приложение на устройствах Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, в пределах, разрешённых Правилами использования App Store (включая Семейный доступ).
• Обслуживание и поддержку предоставляем мы, а не Apple.
• Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете сообщить об этом Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки; иных гарантийных обязательств у Apple нет.
• Любые претензии, связанные с приложением (ответственность за продукцию, несоответствие правовым или нормативным требованиям, защита прав потребителей, конфиденциальность), рассматриваем мы, а не Apple.
• Любые претензии о том, что приложение нарушает интеллектуальную собственность третьих лиц, рассматриваем мы, а не Apple.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая отнесена к странам, «поддерживающим терроризм», и что вы не включены ни в один список правительства США о запрещённых или ограниченных лицах.
• Наши контактные данные указаны в начале настоящих Условий.
• При использовании приложения вы должны соблюдать условия третьих лиц (например, вашего оператора связи).
• Apple и её дочерние компании являются третьими бенефициарами настоящих Условий и вправе требовать от вас их исполнения.

Если вы загрузили Berosh из Google Play: Соглашение Google о распространении для разработчиков (Developer Distribution Agreement) и Условия использования Google Play имеют преимущественную силу, если в вопросах оплаты они противоречат настоящим Условиям.

15. Дополнительные условия для вашей страны

Эти дополнения действуют, если вы проживаете в указанной стране. Если они противоречат остальным положениям настоящих Условий, преимущество имеют они.

• США: Если вы проживаете в Калифорнии, Нью-Йорке или другом штате, где это требуется, мы напомним вам о предстоящем продлении годовой подписки (Нью-Йорк: за 15–45 дней до истечения срока отмены) и уведомим вас перед существенным изменением или повышением цены (Нью-Йорк: не менее чем за 5 рабочих дней и не более чем за 30 дней до этого). С жителей Нью-Йорка более высокая цена без их согласия не списывается, если только они не могут отменить подписку в течение 14 дней после списания и получить пропорциональный возврат средств.
• Великобритания: Ничто в настоящих Условиях не затрагивает ваши права по Consumer Rights Act 2015. Вы можете обратиться в суды Англии и Уэльса, Шотландии или Северной Ирландии — в зависимости от того, где вы проживаете.
• Австралия: На наши услуги распространяются гарантии, которые не могут быть исключены по Australian Consumer Law. Ничто в настоящих Условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет эти права.
• Турция: Применяется Закон № 6502 о защите прав потребителей. Вы можете обратиться в арбитражную комиссию по делам потребителей или в суд по делам потребителей по месту жительства в пределах ежегодно объявляемых сумм. Вы можете отменить подписку в любое время так же легко, как оформили её.
• Бразилия: Вы можете отказаться от покупки в течение 7 дней после неё (CDC Art. 49). Вы можете подавать иски в суды по месту своего жительства. Положения, ограничивающие ответственность, не применяются, если их запрещает Кодекс защиты прав потребителей.
• Индия: Сотрудник по рассмотрению жалоб: Halil Zınar Düzgün, владелец, info@beroshapp.com, +49 172 5740559. Мы подтверждаем получение жалоб в течение 48 часов и рассматриваем их в течение одного месяца.
• Республика Корея: Перед переходом бесплатного пробного периода в платную подписку или повышением цены у вас запрашивается согласие, как того требует Закон о защите прав потребителей в электронной торговле. Вы можете передавать споры в компетентный суд Кореи.
• Япония: Ограничения раздела 9 применяются, только если мы действовали не умышленно и без грубой неосторожности. Сведения о продавце по Закону об отдельных видах коммерческих сделок указаны в начале настоящих Условий; цены и сроки оплаты отображаются в App Store или Google Play до покупки.
• Квебек (Канада): Право Квебека и суды Квебека применяются в той мере, в какой этого требует Закон о защите прав потребителей; мы письменно уведомим вас об изменениях, и вы сможете бесплатно отменить подписку.

16. Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящих Условий недействительно, остальные остаются в силе, а вместо него применяются нормы закона. Настоящие Условия доступны на нескольких языках; каждая языковая версия обязательна для пользователей этого языка.

17. Контакты

Beroshapp
E-mail: info@beroshapp.com
Телефон: +49 172 5740559
Форма обратной связи: beroshapp.com/kontakty